← Начало

Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как обработваме лични данни, събирани чрез сайта elysiumcaravans и в комуникацията с нас относно наемането на каравана. Документът е съобразен с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, „GDPR") и българския Закон за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

Администратор на Вашите лични данни е [TBD — име / ЕИК / правна форма на администратора], със седалище и адрес на управление: [TBD — пълен адрес].

Контакт по въпроси, свързани с обработването на лични данни: електронна поща [TBD — email], телефон +359 878 263 887. Можете да се свържете с нас и чрез WhatsApp на същия номер.

2. Какви данни обработваме

  • Данни, които споделяте доброволно при запитване през WhatsApp или по телефон: телефонен номер, име (ако го посочите), съдържание на съобщенията, предпочитани дати и брой гости.
  • Технически данни, записвани автоматично от нашия хостинг партньор (Vercel) при посещение на сайта: IP адрес, тип на браузъра, час на заявката. Използват се за техническа сигурност и стабилност и се пазят кратко.
  • Сайтът не използва бисквитки (cookies) и не проследява посетителите чрез аналитични инструменти.

3. Цели и правни основания за обработването

  • Отговор на Вашите запитвания и подготовка на резервация — чл. 6, пар. 1, б. „б" GDPR (предварителни действия по искане на субекта на данните).
  • Изпълнение на сключен договор за наем и свързаните с него задължения — чл. 6, пар. 1, б. „б" GDPR.
  • Спазване на законови задължения (счетоводна, данъчна и друга документация) — чл. 6, пар. 1, б. „в" GDPR.

4. Получатели на лични данни

  • WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. — каналът на комуникация по Ваш избор; при изпращане на съобщение се прилага политиката на WhatsApp.
  • Vercel Inc. — хостинг партньор, обработващ технически логове от наше име.
  • Google LLC — сайтът чете свободни/заети дати от публични календарни емисии (iCal); към Google не се изпращат Ваши лични данни.

5. Международен трансфер на данни

Някои от посочените получатели могат да обработват данни извън Европейския съюз. В тези случаи се прилагат подходящи гаранции — Стандартни договорни клаузи на Европейската комисия и/или рамката EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Срок на съхранение

  • Запитвания и съобщения, които не водят до резервация — за срока на комуникацията и до 12 месеца след последно взаимодействие.
  • Документи, свързани със сключени договори — за сроковете, предвидени от българското счетоводно и данъчно законодателство (до 10 години).

7. Вашите права

Имате право на достъп до Вашите лични данни, право на коригиране, право на изтриване, право на ограничаване на обработването, право на преносимост и право на възражение срещу обработването.

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на [TBD — email] или на +359 878 263 887. Отговаряме в рамките на един месец от получаване на искането.

Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.

8. Сигурност на данните

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или разкриване.

9. Промени в Политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница. Датата на последна актуализация е посочена по-долу.

Последна актуализация · 23 април 2026 г.